Mantenimiento de Sistemas
Es esencial comprender que para conseguir la continuidad del negocio, optimizar el rendimiento, mejora la seguridad y facilitar el crecimiento a corto, medio y largo plazo, es importante contar con un contrato de soporte y mantenimiento de la infraestructura de TI.
En EQUALIA nos ocupamos de que tu Infraestructura Informática siempre se encuentre en un estado óptimo, efectuando tanto acciones preventivas como correctivas, con un tiempo de respuesta minimizado al máximo, para que tengas la mayor disponibilidad en las mejores condiciones posibles.
Igualmente, te asesoramos, en función de tus necesidades, con objeto de que siempre cuentes con las soluciones más aconsejables para tus sistemas e infraestructura.
Además, nos adaptamos al máximo a tus necesidades y posibilidades, por lo que te ofrecemos diferentes opciones de Soporte y Mantenimiento para su Infraestructura Informática.
Señalamos varios puntos clave que explican por qué es necesario para las empresas modernas mantener los Sistemas adecuadamente:
01
Disponibilidad y Tiempo de Actividad (Uptime)
Contar con un contrato de soporte garantiza que la infraestructura de TI esté disponible y funcionando de manera óptima en todo momento. Las interrupciones o fallos pueden tener consecuencias graves, como pérdida de ingresos o reducción en la productividad. Un equipo de soporte dedicado puede garantizar tiempos de respuesta rápidos ante cualquier incidente.
02
Prevención Proactiva de Problemas
En nuestro contrato existe la posibilidad de incluir la supervisión proactiva de los sistemas. Esto significa que el equipo de TI detecta y resuelve problemas potenciales antes de que se conviertan en fallos críticos. Este enfoque preventivo minimiza el riesgo de interrupciones y evita que problemas menores se agraven con el tiempo.
03
Actualización y Parcheo Regular
Las tecnologías evolucionan rápidamente, y los sistemas de TI necesitan actualizaciones periódicas para seguir siendo seguros y eficientes. Nuestro contrato asegura que el software y hardware reciban las actualizaciones y parches necesarios para mejorar el rendimiento y mitigar vulnerabilidades de seguridad.
04
Seguridad y Cumplimiento
La seguridad es una de las principales preocupaciones en TI. Nuestro contrato ayuda a garantizar que las políticas de seguridad se apliquen correctamente y que la infraestructura esté protegida contra amenazas externas como malware, ataques de hackers o violaciones de datos. Además, para cumplir con normativas legales y estándares del sector, es fundamental que la infraestructura de TI esté siempre actualizada y protegida.
05
Costes Predecibles
Nuestros contratos permiten a las empresas prever los costes asociados con el mantenimiento de su infraestructura de TI. En lugar de afrontar gastos inesperados cuando surge un problema grave, el coste del soporte y mantenimiento está planificado y presupuestado, lo que ayuda a evitar imprevistos financieros.
06
Soporte Especializado y Dedicado
Con nuestros contratos, la empresa cuenta con acceso a un equipo de profesionales especializados que conocen a fondo la infraestructura tecnológica de la organización. Esto significa que los problemas se resuelven más rápido y de manera más eficiente, sin tener que depender de recursos internos que quizás no tengan el mismo nivel de experiencia y conocimientos.
07
Escalabilidad y Crecimiento
A medida que una empresa crece, también lo hace su infraestructura de TI. Con nuestro contrato se garantiza que los sistemas puedan escalar y adaptarse a las nuevas demandas, con actualizaciones en hardware, software y soporte técnico para soportar el crecimiento sin interrupciones.
08
Respuesta Rápida a Emergencias
En caso de un fallo crítico o un ataque cibernético, el tiempo de respuesta es esencial. Podremos actuar rápidamente para solucionar problemas de urgencia. Esto minimiza el tiempo de inactividad y ayuda a restaurar el funcionamiento de los sistemas lo antes posible.
09
Optimización Continua
Además de las tareas rutinarias de mantenimiento, nuestro contrato soporta los servicios de optimización, donde el equipo de TI busca continuamente mejorar el rendimiento de la infraestructura, ajustando configuraciones y actualizando componentes para asegurar que los sistemas operen al máximo de su capacidad.
10
Tranquilidad y Enfoque en el Negocio Principal
Finalmente, nuestros clientes pueden contar con la tranquilidad necesaria, conocemos su infraestructura crítica y pueden contar con que está en buenas manos. Esto permite que los equipos internos puedan centrarse en las actividades estratégicas del negocio, en lugar de verse distraídos por problemas técnicos inesperados.
Si necesitas más Información, por favor ponte en contacto con nosotros o solicítanos una propuesta.