Mantenimiento de Sistemas Informáticos

Mantenimiento de Sistemas Informáticos

Contar con un mantenimiento de sistemas informáticos adecuado es vital para que la infraestructura informática se mantenga continuamente en perfecto estado, para así garantizar un rendimiento óptimo. Para ello, es necesario hacer una buena planificación y así, minimizar los problemas y la importancia de los mismos cuando estos se den.

Por eso, nos ocupamos de que su Infraestructura Informática siempre se encuentre en un estado óptimo, efectuando tanto acciones preventivas como correctivas, con un tiempo de respuesta minimizado al máximo, para que usted tenga la mayor disponibilidad en las mejores condiciones posibles.

Además tenemos como objetivo adaptarnos al máximo a sus necesidades y posibilidades, por lo que le ofrecemos las siguientes opciones de Soporte y Mantenimiento para su Infraestructura Informática:

Se realizarán todas las actuaciones, tanto acciones preventivas como correctivas, necesarias para el mantenimiento adecuado de la infraestructura contratada. Además se incluye asesoramiento en cuanto a necesidades en este ámbito.

En función del tipo de contrato, se realizarán actuaciones, tanto presencialmente como en remoto y se realizarán actuaciones preventivas con la frecuencia estipulada en el mismo.

En una cuota mensual se incluyen todas las actuaciones correctivas necesarias. Además se incluye asesoramiento en cuanto a necesidades en este ámbito. En función del tipo de contrato, se realizarán actuaciones, tanto presencialmente como en remoto.

Existen diferentes opciones en las que se contrata un paquete de horas de consumo y se van descontando en función de las actuaciones realizadas.

Algunas de las características del servicio son estas:

  • Revisión, Diagnóstico inicial y Optimización del estado de la Infraestructura.
  • Seguimiento de organización y optimización de entorno informático de trabajo.
  • Servicio de Soporte telefónico, vía correo electrónico y vía conexión remota.
  • Servicio de Mantenimiento presencial.
  • Tiempo de respuesta minimizado al máximo.
  • Actuaciones de Mantenimiento Preventivo.
  • Soporte para dispositivos adicionales (teléfonos móviles, tabletas y similares).
  • Suministro de los equipos y componentes que mejor se adaptan a tus necesidades, a precios especiales.

Disponibles cuando nos necesita.

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